La Rueda de la Fortuna

Bitácora de economía y medios de comunicación

Posts Tagged ‘televisión de paga’

Reportes financieros de las empresas de medios al primer semestre de 2014

Posted by Francisco Vidal Bonifaz en julio 24, 2014

Grafica acciones
.

America_Movil_botonResultados de América Móvil (México)
(millones de pesos)

Concepto 1S 2013 1S 2014 1S 2014r Variación nominal Variación realr
México  135,841  137,543  132,417  1.3%  -2.5%
Telefonía móvil  87,926  89,221  85,896  1.5%  -2.3%
Telefonía fija y otros  51,972  52,510  50,553  1.0%  -2.7%
Operaciones intersegmentos  -4,057  -4,188  -4,032  3.2%  -0.6%
Argentina, Uruguay y Paraguay 19,888 18,255 17,574 -8.2% -11.6%
Brasil 97,224 99,572 95,861 2.4% -1.4%
Colombia 36,055 37,372 35,980 3.7% -0.2%
Chile 9,953 8,518 8,200 -14.4% -17.6%
Ecuador 10,550 10,738 10,337 1.8% -2.0%
Perú  11,848 11,638 11,204 -1.8% -5.4%
América Central y El Caribe 24,025 24,425 23,515 1.7 -2.1%
Estados Unidos 37,563 42,125 40,555 12.1% 8.0%
Otros 4,813 7,888 7,594 63.9% 57.8%
Ingresos totales 387,759 398,074 383,238 2.7% -1.2%
Utilidad de operación 79,214 77,932 75,028 -1.6% -5.3%
Utilidad neta 41,064 32,720 31,501 -20.3% -23.3%
Empleados 163,524 172,212  n. r. n. r. n. r.
Fuente: elaboración propia con datos de América Móvil e INEGI.
r En precios reales, se utilizó el índice nacional de precios al consumidor.
n.r. Cálculo no representativo.

Televisa_botonResultados del Grupo Televisa
(millones de pesos)

 Concepto 1S 2013 1S 2014 1S 2014r Variación nominal Variación realr
Publicidad 10,119 10,817 10,414 6.9% 2.9%
Venta de publicidad en México 9,987 10,609 10,213 6.2% 2.3%
Venta de publicidad en el extranjero 59 129 124 116.9% 108.8%
Venta de publicidad de filiales en el extranjero 72 80 77 10.6% 6.5%
Venta de canales 1,753 1,360 1,309 -22.4% -25.3%
En México 1,419 975 938 -31.3% -33.9%
En el extranjero 333 385 371 15.7% 11.4%
Venta de programas y licencias 2,718 3,070 2,956 12.9% 8.7%
En México 293 337 325 15.0% 10.7%
En el extranjero 2,425 2,733 2,631 12.7% 8.5%
Sky 7,828 8,532 8,214 9.0% 4.9%
En México 7,059 7,706 7,419 9.2% 5.1%
Pago por evento 106 106 102 0.2% -3.5%
Comercialización de canales 135 159 153 17.8% 13.4%
Filiales en el extranjero 529 561 540 6.2% 2.2%
Cable y telecomunicaciones 8,165 9,404 9,054 15.2% 10.9%
Televisión de paga 3,659 4,056 3,905 10.9% 6.7%
Internet 1,805 2,261 2,177 25.2% 20.6%
Instalación del servicio 45 66 64 47.6% 42.1%
Pago por evento 34 16 15 -53.8% -55.5%
Comercialización de canales 212 207 199 -2.3% -5.9%
Telefonía 1,088 1,227 1,181 12.7% 8.5%
Telecomunicaciones 1,112 1,237 1,191 11.3% 7.1%
Otros de telecomunicaciones 62 109 105 76.5% 69.9%
Telecomunicaciones de filiales en el extranjero 149 225 217 51.5% 45.9%
Otros negocios  3,628 3,734 3,595  2.9%  -0.9%
Revistas  1,505  1,352  1,302  -10.2%  -13.5%
Ventas en México  265  292  281  10.0%  5.9%
Ventas en el extranjero  448  353  340  -21.2%  -24.1%
Ingresos por publicidad en México  290  300  289  3.5%  -0.3%
Ingresos por publicidad  en el extranjero  496  400  385  -19.2%  -22.2%
Otros ingresos de revistas  7  8  7  8.1%  4.1%
Películas  173  315  303  82.2%  75.4%
Producción y distribución en México  118  173  166  45.8%  40.3%
Producción y distribución en el extranjero  27  30  29  11.2%  7.1%
Distribución por filiales en el extranjero  27  112  108  308.5%  293.3%
Eventos y espectáculos  579  524  505  -9.4%  -12.8%
En México  520  491  473  -5.6%  -9.1%
En el extranjero  59  33  32  -43.3%  -45.4%
Juegos y sorteos  968  1,066  1,026  10.1%  6.0%
Radio abierta  264  327  315  24.1%  19.5%
Distribución de publicaciones  139  150  144  7.5%  3.5%
En México  75  90  87  21.3%  16.8%
En el extranjero  65  59  57  -8.3%  -11.7%
Ventas netas por segmento  34,210  36,918  35,543  7.9%  3.9%
Operaciones intersegmento  -626  -650  -626  n. r. n. r.
Ventas netas  33,585  36,268  34,917  8.0%  4.0%
Utilidad de operación  8,345  7,851 7,558  -5.9%  -9.4%
Utilidad neta  3,745  3,826  3,684  2.2%  -1.6%
Empleados  34,210 36,918 n.r. n.r.
Fuente: elaboración propia con datos del Grupo Televisa e INEGI.
1/ Del segmento de televisión abierta.
r En precios reales, se utilizó el índice nacional de precios al consumidor. Inflación a junio, estimada.
n.r. Cálculo no representativo.

Axtel_botonResultados de Axtel
(millones de pesos)

Concepto 1S 2013 1S 2014 1S 2014 r Variación Nominal Variación Real r
Ingresos
Servicio local
Larga distancia
Internet y video
Datos y redes
Servicios integrados
Tráfico internacional
Otros
Utilidad de operación
Utilidad neta
Empleados
Fuente: elaboración propia con datos de Axtel e INEGI.
r En precios reales, se utilizó el índice nacional de precios al consumidor.
n.r. Cálculo no representativo.

Megacable_botonResultados de Megacable
(millones de pesos)

Concepto 1S 2013 1S 2014 1S 2014 r Variación Nominal Variación Real r
Ventas totales 4,845 5,487 5,283 13.3% 9.1%
Video  2,911  3,062 2,948 5.2% 1.3%
Internet 1,040  1,230 1,184  18.3% 13.9%
Telefonía 606 623 600 2.8% -1.0%
Empresarial 248 531 511 114.1% 106.1%
Otros 42 42 40 0.0% -3.7%
Utilidad de operación 1,351 1,538 1,481 13.8% 9.6%
Utilidad neta 1,102 1,226 1,180 11.2% 7.1%
Empleados 12,656 13,678 n. r. 8.1% n. r.
Fuente: elaboración propia con datos de Megacable Holdings e INEGI.
r En precios reales, se utilizó el índice nacional de precios al consumidor.
n.r. Cálculo no representativo.

TV Azteca_botonResultados de Televisión Azteca
(millones de pesos)

Concepto 1S 2013 1S 2014 1S 2014 r Variación nominal Variación real r
Ventas netas 5,236 5,793 5,577 10.6% 6.5%
Televisión nacional  4,343 4,671 4,497 7.6% 3.5%
Azteca América 462 513 494 11.1% 7.0%
Derechos de programación 144 196 189 36.6% 31.5%
Otros segmentos 288 413 397 43.3% 37.9%
Utilidad de operación 959 920 886 -4.0% -7.6%
Utilidad neta 67 99 95 48.3% 42.7%
Empleados 4,167 4,069 n. r. -2.4% n. r.
Fuente: elaboración propia con datos de Televisión Azteca e INEGI.
r En precios reales, se utilizó el índice nacional de precios al consumidor.
n.r. Cálculo no representativo.

Cablevision_botonResultados de Cablevisión
(millones de pesos)

Concepto 1S 2013 1S 2014 1S 2014 r Variación nominal Variación Real r
Ingresos
Servicio digital (televisión)
Servicio de internet
Servicio de telefonía
Arrendamientos
Telecomunicaciones
Publicidad
Instalaciones
Otros
Servicios de telecomunicaciones en el extranjero
Utilidad de operación
Utilidad neta
Empleados
Fuente: elaboración propia con datos de Cablevisión e INEGI.
r En precios reales, se utilizó el índice nacional de precios al consumidor.
n.r. Cálculo no representativo.

Radio Centro_botonResultados del Grupo Radio Centro
(millones de pesos)

Concepto 1S 2013 1S 2014 1S 2014 r Variación Nominal Variación Real r
Ingresos
Utilidad de operación
Utilidad neta
Empleados
Fuente: elaboración propia con datos del Grupo Radio Centro e INEGI.
r En precios reales, se utilizó el índice nacional de precios al consumidor.
n.r. Cálculo no representativo.

Cana 5 GDL_logoResultados de Corporación Tapatía de Televisión
(millones de pesos)

Concepto 1S 2013 1S 2014 1S 2014 r Variación Nominal Variación Real r
Ingresos
Utilidad de operación
Utilidad neta
Empleados
Fuente: elaboración propia con datos de Corporación Tapatía de Televisión e INEGI.
r En precios reales, se utilizó el índice nacional de precios al consumidor.
n.r. Cálculo no representativo.

Nota importante: a partir del tercer trimestre de 2010 El Universal retiró sus valores del mercado bursátil y, por tanto, dejó de hacer públicos sus resultados financieros.  Más información en este vínculo.

.

Si utilizas este material por favor citar como: Vidal Bonifaz, Francisco. “Reportes financieros de las empresas de medios al primer semestre de 2014″ [en línea]. En: La Rueda de la Fortuna. 9 de julio de 2014. Bitácora <ruedadelafortuna.wordpress.com> en el servidor <www.wordpress.com>. [Consulta: introduce la fecha de consulta].

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Los negocios de Time Warner, 2013

Posted by Francisco Vidal Bonifaz en julio 17, 2014

Actualización de la página 32 del libro “Los dueños del cuarto poder”, publicado por Editorial Planeta, México, 2008.

Time Warner_2013
.

Si utilizas este material por favor citar como: Vidal Bonifaz, Francisco. “Los negocios de Time Warner, 2013″ [en línea]. En: La Rueda de la Fortuna. 17 de julio de 2014. Bitácora <ruedadelafortuna.wordpress.com> en el servidor <www.wordpress.com>. [Consulta: introduce la fecha de consulta].

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Consultas en el Senado en torno a la reforma de telecomunicaciones y medios

Posted by Francisco Vidal Bonifaz en julio 2, 2014

Antena_TV

A continuación le ofrecemos a los lectores de La Rueda de la Fortuna el texto completo (PDF) de las diferentes propuestas que se presentaron en las audiencias del Senado de la República sobre las reformas a las leyes que regulan las telecomunicaciones y los medios de comunicación.

El dictamen

El dictamen

 •

Ponencias

2 de abril.- Eduardo Ruiz Vega, Representante de la Cámara de la Industria de la Radio y Televisión (CIRT).

2 de abril.- Víctor Gutiérrez Martínez, Representante de la Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (CANIETI).

2 de abril.- José Antonio García Herrera, Vicepresidente del Consejo de la Cámara Nacional de la Industria de Telecomunicaciones por Cable (CANITEC).

2 de abril.- Raúl Trejo Delarbre, Instituto de Investigaciones Sociales de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).

 2 de abril.- Ernesto Piedras, The Competitive Intelligence Unit (CIU).

3 de abril.- Luis Mancera de Arrigunaga, Televisa Telecom.

3 de abril.- Joaquín Balcarcel, Televisa.

3 de abril.- Miguel Calderón Lelo de Larrea, Telefónica Movistar.

3 de abril.- Ermilo Vázquez Lizarraga, AXTEL.

3 de abril.- Cristina Ruiz de Velazco, Nextel.

3 de abril.- Efrén Huerta Rodríguez, Grupo Fórmula.

3 de abril.- Raúl Sandoval Navarrete, NRM Comunicaciones.

3 de abril.- Carlos Sesma Mauleón, Grupo Multimedios-Milenio.

3 de abril.- José Luis Alverdi González, Grupo Imagen.

3 de abril.- Carlos Lara Sumano, Instituto Mexicano de la Radio (IMER).

3 de abril.- Juan Octavio Pavón González, Red de Radiodifusoras TV Educativas y Culturales.

3 de abril.- Héctor Camero, Radio Comunitarias de México – AMARC.

3 de abril.- Agustín Ramírez Ramírez, Asociación Mexicana del Derecho a la Información (AMEDI).

3 de abril.- Ángel Martínez Chávez, Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI).

3 de abril.- Melquiades Rosas Blanco, Red de Radios Comunitarias.

3 de abril.- Francisco González Garza, A Favor de lo Mejor.

4 de abril.- Judith Mariscal Avilés, Centro de Investigación y Docencia Económica, (CIDE).

4 de abril.- Clara Luz Álvarez, Observatel.

4 de abril.- Jorge Alberto Hidalgo, Consejo Nacional para la Enseñanza y la Investigación de las Ciencias de la Comunicación (CONEICC)
Agustín Ramírez, Asociación Mexicana del Derecho a la Información (AMEDI).

4 de abril.- Francisco Guerrero – Universidad Anáhuac.

4 de abril.- María Elena Meneses – Asociación Mexicana de Investigadores de la Comunicación (AMIC).

4 de abril.- José Fernández Santillán, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM-CCM).

4 de abril.- José F. Otero, Signals Telecom Consulting.

4 de abril.- Juan Jung, Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones (AHCIET).

4 de abril.- Leonardo Ramos, Asociación de Radiodifusores de Norteamérica (NABA).

4 de abril.- Francisco Campuzano Lamadrid, Asociación de Radiodifusores Independientes de México.

4 de abril.- Hugo Pereznegrón Meza, Sociedad de Autores y Compositores de México.

4 de abril.- Francisco Hernández Juárez, Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRM).

4 de abril.- Gustavo Noé Ríos, Sindicato Industrial de Trabajadores y Artistas de Televisión y Radio (SITATYR).

 •

Documentos remitidos 

 •

Y además…

 •

Si utilizas este material por favor citar como: Vidal Bonifaz, Francisco. “Consultas en el Senado en torno a la reforma de telecomunicaciones y medios” [en línea]. En: La Rueda de la Fortuna. 28 de marzo de 2014. Bitácora <ruedadelafortuna.wordpress.com> en el servidor <www.wordpress.com>. [Consulta: introduce la fecha de consulta].

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Ingresos de Televisa 2013

Posted by Francisco Vidal Bonifaz en junio 26, 2014

Actualización de la página 167 del libro “Los dueños del cuarto poder”, publicado por Editorial Planeta, México, 2008.

Ingresos_Televisa_2013

Si utilizas este material por favor citar como: Vidal Bonifaz, Francisco. “Ingresos de Televisa 2013″ [en línea]. En: La Rueda de la Fortuna. 26 de junio de 2014. Bitácora <ruedadelafortuna.wordpress.com> en el servidor <www.wordpress.com>. [Consulta: introduce la fecha de consulta].

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Ventas de los principales grupos de medios y entretenimiento, 2013

Posted by Francisco Vidal Bonifaz en junio 23, 2014

cuartopoderActualización de la página 166 del libro “Los dueños del cuarto poder”, publicado por Editorial Planeta, México, 2008.

Ω

Ventas de los principales grupos de medios y entretenimiento, 2013
(Millones de pesos)

Lugar *

Empresa

País

Monto de
las ventas

Empleados

Actividad principal

32

Grupo Televisa

México

$73,790.7

32,047

Televisión y telecomunicaciones

152

Cinépolis e/

México

$13,721.1

20,191

Exhibición de películas

165


TV Azteca

México

$12,058.1

4,167

Televisión

188

Megacable Holdings

México

$10,279.3

12,656

Televisión por cable

230

CIE-Ocesa

México

$7,256.3

1,458

Espectáculos

249


Codere México

España

$6,481.1

7,550

Salas de juego

250

a/

Cinemex e/

México

$6,425.0

n. d.

Exhibición de películas

308

Grupo Imagen

México

$4,312.0

1,998

Medios

416


Grupo Santillana

España

$2,101.9

1,130

Impresos (libros)

494


Impresora y Encuadernadora Progreso

México

$1,274.9

372

Impresos

491

x/

Grupo Radio Centro

México

$966.6

535

Radio

Fuente: elaborado con datos de Expansión, Las 500 empresas más importantes de México, junio 20 de 2014.
* En la clasificación de Expansión. a/ No apareció en el listado anterior. x/ Salió del listado.
e/ Estimado n. d. No hay dato.

°•

Ventas de los principales grupos de medios y entretenimiento, 2012 ←

Ventas de los principales grupos de telecomunicaciones que operan en México, 2013 ←

Si utilizas este material por favor citar como: Vidal Bonifaz, Francisco. “Ventas de los principales grupos de medios y entretenimiento, 2013″ [en línea]. En: La Rueda de la Fortuna. 23 de junio de 2014. Bitácora <ruedadelafortuna.wordpress.com> en el servidor <www.wordpress.com>. [Consulta: introduce la fecha de consulta].

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Inflación de los productos mediáticos, mayo de 2014

Posted by Francisco Vidal Bonifaz en junio 11, 2014

Por Francisco Vidal Bonifaz.

Inflacion_publicidad2La tónica dominante en materia de precios es una caída en la inflación general de la economía y un práctico estancamiento de la mayoría de las tarifas de los bienes y servicios mediáticos. En este último caso, la tendencia a la paralización o incluso a la reducción se extiende a lo largo de varios meses.

La única excepción es el comportamiento de la entrada al cine, que se ha elevado por encima del incremento del índice nacional de precios al consumidor, si se toma como referencia el comportamiento de los primeros cinco meses del año.

En este periodo, el alza de los precios de los periódicos también supera al índice general, aunque no existen todavía indicios de que esta tendencia se mantendrá a lo largo de 2014.

Los precio de los equipos, en general, reportan una caída. Sin embargo, es posible que se registren alteraciones en las cotizaciones de los televisores si se toma en cuenta la demanda que genera el Mundial de futbol y el “apagón” analógico, más allá del impacto que provocarán los equipos que las autoridades regalarán.

Los demás servicios, diferentes al cine, reportan un estancamiento en sus precios (televisión de paga) o una caída absoluta (acceso a internet).

Los bienes mediáticos, además del periódico reportan también estancamiento (revistas) o reducciones (películas, música y videojuegos) en sus precios.

El costo de la telefonía fija mantiene su secular tendencia a la baja y el de la comunicación móvil parece enrolarse también hacia una reducción duradera.

Pero lo que posiblemente refleje de mejor forma lo que sucede en la industria mediática es el comportamiento de las tarifas publicitarias, pues no solamente acumulan una reducción absoluta entre diciembre de 2013 y mayo de este año sino que, si se toma en cuenta su tenencia anualizada (12 meses), sus precios reportan una caída consecutiva en los primeros cinco meses del año, algo que nunca había sucedido, cuando menos, desde 2005.


Evolución de los precios de los bienes y servicios mediáticos, mayo de 2014
(variaciones expresadas en porcentajes)

Concepto Inflación
del mes
Inflación
acumulada 1/
Inflación
anual 2/
Índice general -0.32% 0.91% 3.51%
Accesorios
Computadoras 0.11% 0.58% -2.79%
Televisores 0.39% 0.36% -0.91%
Equipos y reproductores de audio -1.11% -1.51% -1.27%
Reproductores de video 0.02% -1.33% -1.02%
Servicios
Televisión de paga -0.14% 0.32% 0.62%
Cine 0.87% 1.97% 2.42%
Servicio de internet -0.37% -0.91% -1.14%
Telefonía móvil -2.79% -0.75% -6.77%
Bienes
Periódicos 0.07% 1.06% 1.29%
Revistas 0.03% 0.89% 2.32%
Películas, música y videojuegos 1.10% -0.16% 2.02%
Partidas informativas
Publicidad y actividades conexas 3/ 0.05% -1.48% -0.61%
Telefonía local fija -0.08% -0.08% -0.24%
Fuente: elaboración propia con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI),
nueva base, segunda quincena de diciembre de 2010 = 100.
Disponible en: http://www.inegi.org.mx/est/contenidos/proyectos/inp/default.aspx/.
1/ Durante el año 2014.
2/ Respecto al mismo mes de 2013.
3/ El cálculo se realizó sobre la base del nuevo índice de precios productor, junio de 2012= 100.

°

Si utilizas este material por favor citar como: Vidal Bonifaz, Francisco. “Inflación de los productos mediáticos, febrero de 2014″ [en línea]. En: La Rueda de la Fortuna. 11 de junio de 2014. Bitácora <ruedadelafortuna.wordpress.com> en el servidor <www.wordpress.com>. [Consulta: introduce la fecha de consulta].

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Accionistas de América Móvil, 2014

Posted by Francisco Vidal Bonifaz en mayo 21, 2014

Todo indica que la estadounidense AT&T dejará de ser accionista de América Móvil en las próximas semanas.

Hasta el 31 de marzo de 2014, la telefónica estadounidense detentaba el 8.2% de las acciones de América Móvil.

Accionistas_AMX_2014
.

Esta es la tabla desagregada de los principales accionistas de la empresa:

.

Principales accionistas de América Móvil
(Al 31 de marzo de 2014)

Accionista
Participación en
el capital
Fideicomiso Familiar 24.3%
Carlos Slim Helú 7.1%
Inmobiliaria Carso1/ 2.0%
AT&T 8.2%
BlackRock 4.4%
Otros 53.9%
TOTAL 100.0%
1/ Controlada por la familia Slim.
Fuente: elaboración propia con base en información de
América Móvil, Reporte anual que se presenta de acuerdo
con las disposiciones de carácter general aplicables a las
emisoras de valores y a otros participantes del mercado,
por el año terminado el 31 de diciembre de 2013, p. 100.

*

Si utilizas este material por favor citar como: Vidal Bonifaz, Francisco. “Accionistas de América Móvil, 2014″ [en línea]. En: La Rueda de la Fortuna. 21 de mayo de 2014. Bitácora <ruedadelafortuna.wordpress.com> en el servidor <www.wordpress.com>. [Consulta: introduce la fecha de consulta].

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Estructura de la oferta de televisión en México, 2013

Posted by Francisco Vidal Bonifaz en mayo 12, 2014

cuartopoderActualización de la página 75 del libro “Los dueños del cuarto poder”, publicado por Editorial Planeta, México, 2008.

Ω

Estructura de la oferta de televisión en México, 2013

Concepto

2013

Porcentaje de los telehogares

Número de viviendas 1/

29,991,120

Número de telehogares 1/

27,430,000

Cobertura de la TV abierta

Televisa 2/

* Canal 2

26,991,120

98.40%

* Canal 5

25,098,450

91.50%

* Canal 4

5,897,450

21.50%

* Canal 9

20,215,910

73.70%

TV Azteca

* Canal 7

n.d.

n.d.

* Canal 13

n.d.

n.d.

* Canal 40

n.d.

n.d.

Cobertura de TV de paga

* Por cable

6,827,911

24.89%

* Microondas (MMDS)

134,615

0.49%

* Vía satélite

7,770,384

28.33%

1/ Estimados.
2/ El valor absoluto se calculó tomando en cuenta las estimaciones de Televisa sobre su cobertura en porcentajes.
Fuentes:
Consejo Nacional de Población.
Indicadores demográficos básicos y proyecciones de la población. Disponible en: http://www.conapo.gob.mx/.
[Fecha de consulta: 5 de mayo de 2014.]
Grupo Televisa.
Reporte anual que se presenta de acuerdo con las disposiciones de carácter general aplicables a las emisoras de valores y a otros participantes del mercado, por el año terminado el 31 de diciembre de 2013, pp. 52-53.
Televisión Azteca.
Reporte anual que se presenta de acuerdo con las disposiciones de carácter general aplicables a las emisoras de valores y a otros participantes del mercado, por el año terminado el 31 de diciembre de 2013.
Comisión Federal de Telecomunicaciones.
Suscripciones de TV restringida o de paga por tecnología. Serie trimetral. Disponible en: http://siemt.cft.gob.mx/SIEM/#!prettyPhoto/78/.
[Fecha de consulta: 5 de mayo de 2014.]

&

Si utilizas este material por favor citar como: Vidal Bonifaz, Francisco. “Estructura de la oferta de televisión en México, 2012″ [en línea]. En: La Rueda de la Fortuna. 12 de mayo de 2014. Bitácora <ruedadelafortuna.wordpress.com> en el servidor <www.wordpress.com>. [Consulta: introduce la fecha de consulta].

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Las empresas de televisión de paga y telefonía con más quejas, marzo de 2014

Posted by Francisco Vidal Bonifaz en mayo 8, 2014

Profeco_buro comercialPor Francisco Vidal Bonifaz.

En los primeros tres meses del año Totalplay encabeza el índice de empresas de telefonía y televisión de paga con más quejas por parte de los consumidores.

El índice se elaboró con base en el reporte que realizó el Buró Comercial de la Procuraduría de Defensa del Consumidor (Profeco).

La negativa para rescindir el contrato es la causa más generalizada por parte de los consumidores, sobre todo en los servicios donde aparecen nuevos proveedores o donde la competencia se agudiza.

En estos casos, las compañías intentan retener con toda clase de artimañas a los consumidores que buscan cancelar su servicio o cambiarse de proveedor, ante la baja calidad del propio servicio o los ajustes que se suscitan en las tarifas.

A continuación presentamos una clasificación de los índices de quejas de las empresas:

Número de quejas durante enero-marzo de 2014

Empresas

Quejas

Clientes 1/

Índice de quejas 2/

Principal actividad

Principal queja

Totalplay e/ 120 40  120.0  Triple play Negativa a la rescisión del contrato
Nextel 1,926 3,265  23.6  Telefonía celular Negativa a la rescisión del contrato
Maxcom 65 257  10.1  Triple play Negativa a la rescisión del contrato
Axtel 139 635  8.8  Triple play Negativa a la rescisión del contrato
Iusacell e/ 1,525 7,491  8.1  Telefonía celular Negativa a la rescisión del contrato
Dish e/ 436 2,500  7.0  TV de paga Negativa a la rescisión del contrato
Megacable 359 2,316  6.2  Triple play Negativa a la rescisión del contrato
Cablevisión 227 1,968  4.6  Triple play Negativa a la rescisión del contrato
Cablemás 243 2,302  4.2  Triple play Negativa a la entrega del producto o servicio
Sky 241 6,154 1.6  TV de paga Negativa a la rescisión del contrato
Telmex 745 22,311  1.3  Telefonía fija e internet Negativa a corregir errores de cobro
Movistar 346 21,892  0.6  Telefonía celular Negativa a corregir errores de cobro
Telcel 1,120 73,343  0.6  Telefonía celular Negativa a corregir errores de cobro
1/ En miles a fines de marzo de 2014.
2/ El índice por cada 10 mil clientes se calculó proyectando la tendencia de la quejas del primer trimestre a todo el año.
e/ Estimado el número de clientes.
Fuente: Información de las empresas.
Procuraduría Federal del Consumidor, “Buró comercial de Profeco”.
Disponible en: http://burocomercial.profeco.gob.mx/BC/faces/bus_sector.jsp.
Fecha de consulta: 7 de mayo de 2014.

Si utilizas este material por favor citar como: Vidal Bonifaz, Francisco. “Las empresas de televisión de paga y telefonía con más quejas, marzo de 2014″ [en línea]. En: La Rueda de la Fortuna. 8 de mayo de 2014. Bitácora <ruedadelafortuna.wordpress.com> en el servidor <www.wordpress.com>. [Consulta: introduce la fecha de consulta].

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Reportes financieros de las empresas de medios enero-marzo, 2014

Posted by Francisco Vidal Bonifaz en abril 30, 2014

Grafica acciones
.

America_Movil_botonResultados de América Móvil (México)
(millones de pesos)

Concepto 1T 2013 1T 2014 1T 2014r Variación nominal Variación realr
México 66,272 67,829 65,122 2.3% -1.7%
Telefonía móvil 42,339 43,920 42,167 3.7% -0.4%
Telefonía fija y otros 25,918 26,128 25,085 0.8% -3.2%
Operaciones intersegmentos -1,985 -2,219 -2,130 11.8% 7.3%
Argentina, Uruguay y Paraguay 9,898 8,695 8,348 -12.2% -15.7%
Brasil 49,313 47,572 45,674 -3.5% -7.4%
Colombia 18,148 18,297 17,567 0.8% -3.2%
Chile 4,956 4,381 4,206 -11.6% -15.1%
Ecuador 5,150 5,313 5,100 3.2% -1.0%
Perú 5,705 6,029 5,788 5.7% 1.5%
América Central y El Caribe 11,925 12,138 11,653 1.8% -2.3%
Estados Unidos 18,925 20,738 19,910 9.6% 5.2%
Otros 2,668 4,449 4,271 66.8% 60.1%
Ingresos totales 192,959 195,439 187,638 1.3% -2.8%
Utilidad de operación 38,656 38,721 37,176 0.2% -3.8%
Utilidad neta 26,871 13,877 13,333 -48.3% -50.4%
Empleados 163,524 172,433 n.r. 5.4% n.r.
Fuente: elaboración propia con datos de América Móvil e INEGI.
r En precios reales, se utilizó el índice nacional de precios al consumidor.
n.r. Cálculo no representativo.

Televisa_botonResultados del Grupo Televisa
(millones de pesos)

 Concepto 1T 2013 1T 2014 1T 2014r Variación nominal Variación realr
Publicidad 4,208 4,553 4,371 8.2% 3.9%
Venta de publicidad en México 4,143 4,453 4,275 7.5% 3.2%
Venta de publicidad en el extranjero 65 100 96 53.7% 47.6%
Venta de canales 871 688 661 -21.0% -24.1%
En México 706 490 470 -30.6% -33.4%
En el extranjero 165 198 191 20.1% 15.3%
Venta de programas y licencias 1,269 1,401 1,345 10.4% 6.0%
En México 151 167 160 10.7% 6.3%
En el extranjero 1,118 1,234 1,185 10.3% 5.9%
Sky 3,827 4,199 4,032 9.7% 5.4%
Ingresos en México 3,453 3,786 3,635 9.7% 5.3%
Pago por evento 45 47 45 4.2% 0.0%
Comercialización de canales 71 83 79 17.2% 12.5%
Ingresos en el extranjero 259 284 272 9.5% 5.2%
Cable y telecomunicaciones 3,977 4,601 4,417 15.7% 11.1%
Televisión de paga 1,804 2,011 1,931 11.5% 7.0%
Internet 888 1,103 1,059 24.2% 19.3%
Instalación del servicio 22 35 33 54.4% 48.3%
Pago por evento 7 12 11 64.1% 57.6%
Comercialización de canales 95 105 101 10.5% 6.1%
Telefonía 547 602 578 10.1% 5.7%
Telecomunicaciones 545 585 562 7.3% 3.0%
Otros de telecomunicaciones 21 42 41 101.0% 92.9%
Ingresos de filiales en el extranjero 47 106 102 124.2% 115.3%
Otros negocios 1,662 1,787 1,716 7.6% 3.3%
Revistas 666 585 562 -12.2% -4.0%
Ventas en México 132 134 128 0.9% -3.2%
Ventas en el extranjero 231 180 173 -22.1% -25.2%
Ingresos por publicidad en México 107 108 104 1.7% -2.4%
Ingresos por publicidad  en el extranjero 192 159 153 -17.5% -20.8%
Otros ingresos de revistas 3 4 4 18.9% 14.2%
Películas 61 161 155 162.1% 151.7%
Producción y distribución en México 49 147 141 202.3% 190.3%
Producción y distribución en el extranjero 13 14 14 10.0% 5.6%
Eventos y espectáculos 264 306 293 15.7% 11.1%
En México 239 303 291 26.9% 21.9%
En el extranjero 25 2 2 -90.4% -90.8%
Juegos y sorteos 483 535 513 10.8% 6.3%
Radio abierta 117 135 130 16.0% 11.4%
Distribución de publicaciones 70 65 63 -7.3% -11.0%
En México 37 35 34 -5.9% -9.6%
En el extranjero 33 30 29 -8.9% -12.5%
Ventas netas por segmento 15,813 17,229 16,541 9.0% 4.6%
Operaciones intersegmento -294 -305 -293 n.r. n.r.
Ventas netas 15,520 16,924 16,248 9.0% 4.7%
Utilidad de operación 3,390 2,984 2,865 -12.0% -15.5%
Utilidad neta 1,533 1,184 1,137 -22.8% -25.9%
Empleados 32,047 33,967 n.r. 6.0% n.r.
Fuente: elaboración propia con datos del Grupo Televisa e INEGI.
1/ Del segmento de televisión abierta.
r En precios reales, se utilizó el índice nacional de precios al consumidor.
n.r. Cálculo no representativo.

Axtel_botonResultados de Axtel
(millones de pesos)

Concepto 1T 2013 1T 2014 1T 2014 r Variación Nominal Variación Real r
Ingresos 2,289 2,971 2,852 29.8% 24.6%
Servicio local  834  746  716  -10.6%  -14.1%
Larga distancia  283  261  251  -7.8%  -11.5%
Internet y video  229  315  302  37.6%  32.1%
Datos y redes  485  464  445  -4.3%  -8.1%
Servicios integrados  230  759  729  230.0%  216.8%
Tráfico internacional  124  344  330  177.4%  166.3%
Otros  104  81  78  -22.1  -25.2%
Utilidad de operación 2,968  -148  -142  n.r.  n.r.
Utilidad neta  3,192  -260  -250  n.r.  n.r.
Empleados  6,791 7,114  n.r.  4.8%  n.r.
Fuente: elaboración propia con datos de Axtel e INEGI.
r En precios reales, se utilizó el índice nacional de precios al consumidor.
n.r. Cálculo no representativo.

Megacable_botonResultados de Megacable
(millones de pesos)

Concepto 1T 2013 1T 2014 1T 2014 r Variación Nominal Variación Real r
Ventas totales  2,401  2,696  2,588  12.3%  7.8%
Video  1,446  1,535  1,474  6.2%  1.9%
Internet  507  591  567  16.6%  11.9%
Telefonía  299  305  293  2.0%  -2.1%
Empresarial 124 242 232 95.2% 87.4%
Otros  26  23  22  -11.5%  -15.1%
Utilidad de operación  669  780  749  16.6%  11.9%
Utilidad neta  551  608  584  10.4%  6.0%
Empleados  12,656 13,323  n.r.  5.3%  n.r.
Fuente: elaboración propia con datos de Megacable Holdings e INEGI.
r En precios reales, se utilizó el índice nacional de precios al consumidor.
n.r. Cálculo no representativo.

TV Azteca_botonResultados de Televisión Azteca
(millones de pesos)

Concepto 1T 2013 1T 2014 1T 2014 r Variación nominal Variación real r
Ventas netas 2,417  2,541  2,439  5.1%  0.9%
Televisión nacional 1,981  1,934  1,856  -2.4%  -6.3%
Azteca América 259  314  301  20.9%  16.0%
Derechos de programación  47  112  107  139.5%  130.0%
Otros segmentos 130  181  174  39.7%  34.1%
Utilidad de operación 406 296 284  -27.1  -30.0%
Utilidad neta 152  -178  -171  n.r.  n.r.
Empleados 4,167  4,746 n.r.  13.9%  n.r.
Fuente: elaboración propia con datos de Televisión Azteca e INEGI.
r En precios reales, se utilizó el índice nacional de precios al consumidor.
n.r. Cálculo no representativo.

Cablevision_botonResultados de Cablevisión
(millones de pesos)

Concepto 1T 2013 1T 2014 1T 2014 r Variación nominal Variación Real r
Ingresos 1,947  2,278  2,187  17.0%  12.3%
Servicio digital (televisión)  582  596  572  2.3%  -1.7%
Servicio de internet  324  444  427  37.1%  31.6%
Servicio de telefonía  183  236  226  28.5%  23.4%
Arrendamientos  189  225  216 18.6%  13.8%
Telecomunicaciones  539  614  590  14.0%  9.4%
Publicidad  26  31  30  20.2%  15.4%
Instalaciones  6  6  6  -3.5%  -7.3%
Otros  15  20  19  31.2%  26.0%
Servicios de telecomunicaciones en el extranjero 82  106  102  29.0%  23.9%
Utilidad de operación  283  361  347  27.7%  22.6%
Utilidad neta  256  236  227  -7.8%  -11.5%
Empleados 4,932 2,986 n.r. -39.5% n.r.
Fuente: elaboración propia con datos de Cablevisión e INEGI.
r En precios reales, se utilizó el índice nacional de precios al consumidor.
n.r. Cálculo no representativo.

Radio Centro_botonResultados del Grupo Radio Centro
(millones de pesos)

Concepto 1T 2013 1T 2014 1T 2014 r Variación Nominal Variación Real r
Ingresos  197  197  189  0.4%  -3.6%
Utilidad de operación  17  -7  -7  n.r.  n.r.
Utilidad neta  -70  -65  -63  -6.9%  -10.6%
Empleados 535 529 n.r. -1.1% n.r.
Fuente: elaboración propia con datos del Grupo Radio Centro e INEGI.
r En precios reales, se utilizó el índice nacional de precios al consumidor.
n.r. Cálculo no representativo.

Cana 5 GDL_logoResultados de Corporación Tapatía de Televisión
(millones de pesos)

Concepto 1T 2013 1T 2014 1T 2014 r Variación Nominal Variación Real r
Ingresos  13  13  13  0.0%  -4.0%
Utilidad de operación  -12  7  7  n.r.  n.r.
Utilidad neta  -14  5  4  n.r.  n.r.
Empleados  0  0  n.r.  n.r.  n.r.
Fuente: elaboración propia con datos de Corporación Tapatía de Televisión e INEGI.
r En precios reales, se utilizó el índice nacional de precios al consumidor.
n.r. Cálculo no representativo.

Nota importante: a partir del tercer trimestre de 2010 El Universal retiró sus valores del mercado bursátil y, por tanto, dejó de hacer públicos sus resultados financieros.  Más información en este vínculo.

.

Si utilizas este material por favor citar como: Vidal Bonifaz, Francisco. “Reportes financieros de las empresas de medios enero-marzo, 2014″ [en línea]. En: La Rueda de la Fortuna. 30 de abril de 2014. Bitácora <ruedadelafortuna.wordpress.com> en el servidor <www.wordpress.com>. [Consulta: introduce la fecha de consulta].

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